作者：郝俊慧 來(lái)源：IT時(shí)報(bào)
讓客戶像搭樂(lè)高一樣快速實(shí)現(xiàn)應(yīng)用開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)落地，讓業(yè)務(wù)需求引導(dǎo)數(shù)字化建設(shè)，是低代碼平臺(tái)近幾年逐漸進(jìn)入應(yīng)用場(chǎng)景的重要原因，而LLM（大型語(yǔ)言模型）、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的迭代，推動(dòng)國(guó)內(nèi)低代碼平臺(tái)變得更加自動(dòng)化和智能化。
10月18日，國(guó)內(nèi)知名的數(shù)字化辦公廠商泛微網(wǎng)絡(luò)正式推出全新低代碼平e-builder，融合智能、協(xié)同、全程數(shù)字化三大能力，并支持無(wú)代碼、低代碼、全代碼三種構(gòu)建模式，并且泛微云商店配備有千余種成熟管理應(yīng)用場(chǎng)景可隨需調(diào)用。
《IT時(shí)報(bào)》記者從e-builder體驗(yàn)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)了解到，大語(yǔ)言模型正在全面賦能e-builder，新建應(yīng)用、新建表單、新建頁(yè)面、新建流程、修改表格視圖及頁(yè)面等基本功能都可由大模型完成。
十年前已具雛形
OA（辦公自動(dòng)化）是一個(gè)十分寬泛的概念。事實(shí)上，每個(gè)企業(yè)的辦公流程各不相同，對(duì)OA的定義也不同，OA廠商經(jīng)常面臨兩難：客戶需求千差萬(wàn)別且實(shí)時(shí)更新，基于代碼的二次開(kāi)發(fā)卻很容易讓成本超支。
2005年，為了低成本解決個(gè)性化需求，泛微開(kāi)始陸續(xù)推出可配置化的引擎，2010年推出七大引擎為核心的可配置化系統(tǒng)后臺(tái)，可以不用代碼，完成個(gè)性化定制，單項(xiàng)目平均的代碼二次開(kāi)發(fā)率降低了90%。
此后，泛微又陸續(xù)推出共享化應(yīng)用商店，構(gòu)建了數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，從市場(chǎng)、銷售、合同、項(xiàng)目、采購(gòu)、客服、檔案以及人事、財(cái)務(wù)、信息、知識(shí)等支撐共享，幫助客戶建立全程數(shù)字化的運(yùn)營(yíng)體系。2017年1月，泛微登陸A股，成為“OA第一股”。
“每天，泛微有超過(guò)6000名交付人員，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)為客戶提供數(shù)字化應(yīng)用的構(gòu)建服務(wù)，泛微有將近一半的應(yīng)用來(lái)自低代碼平臺(tái)構(gòu)建的?！狈何＜冶硎?，e-builder平臺(tái)能力正式向泛微的代理商、伙伴和客戶全面開(kāi)放，將讓更多產(chǎn)業(yè)鏈伙伴像積木一樣，簡(jiǎn)單通過(guò)拖拽組合即可形成應(yīng)用，讓更多的人都可以成為數(shù)字化應(yīng)用的構(gòu)建者。
加速解鎖業(yè)務(wù)創(chuàng)新
《IT時(shí)報(bào)》記者看到，泛微低代碼平臺(tái)e-builder支持無(wú)代碼、低代碼、全代碼三種構(gòu)建模式。
無(wú)代碼完全用可視化 拖拉拽模式來(lái)構(gòu)建應(yīng)用，不懂代碼的業(yè)務(wù)人員，可以根據(jù)不同的模塊，搭建符合自己需求的輕量級(jí)數(shù)字化應(yīng)用，表單類應(yīng)用最為常見(jiàn)。低代碼采用少量代碼加可視化搭建模式，讓客戶實(shí)現(xiàn)復(fù)雜業(yè)務(wù)應(yīng)用搭建。全代碼模式則是利用在線開(kāi)發(fā)工具e-code，幫助大型集團(tuán)型組織技術(shù)人員可從底層給客戶量身定制大型商業(yè)管理軟件，節(jié)省開(kāi)發(fā)成本，縮短開(kāi)發(fā)周期。
其中，完全無(wú)代碼的構(gòu)建模式，在需求變化快、移動(dòng)性強(qiáng)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中非?！跋恪薄?/p>
以中國(guó)煤炭科工集團(tuán)某研究院為例，其對(duì)于煤礦與地質(zhì)勘探的安全作業(yè)是安全監(jiān)管的重中之重，大量的應(yīng)用都不復(fù)雜，但要求數(shù)據(jù)采集和填報(bào)及時(shí)和準(zhǔn)確，而且非常強(qiáng)調(diào)移動(dòng)化，例如一線勞工的員工情緒排查、隨手拍的移動(dòng)巡檢、標(biāo)記地點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)、隱患跟蹤檢查和反饋復(fù)核等等應(yīng)用。
以前應(yīng)用開(kāi)發(fā)都由專業(yè)IT人員負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)部門(mén)參與度低，自然語(yǔ)言的業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化成IT需求，實(shí)現(xiàn)難度大，從需求提出到開(kāi)發(fā)完成時(shí)間長(zhǎng)、見(jiàn)效慢。但現(xiàn)在非開(kāi)發(fā)人員可以使用拖拉拽的功能即時(shí)構(gòu)建前端應(yīng)用程序，也可以智能化的通過(guò)EXCEL模板導(dǎo)入的模式，幫助中煤科工的一線班組實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)移動(dòng)化，可視化，實(shí)現(xiàn)人人可搭建，擺脫傳統(tǒng)的開(kāi)發(fā)模式。
由于將應(yīng)用前置到數(shù)據(jù)產(chǎn)生的源頭，從而使最了解運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)的業(yè)務(wù)人員隨時(shí)隨地創(chuàng)建功能原型并迭代應(yīng)用，有利于加速解鎖業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
大模型正在全面賦能
2022年底，“ChatGPT”熱讓大語(yǔ)言模型成為全球萬(wàn)眾矚目的焦點(diǎn)。在 OpenAI 的定義中，未來(lái) AI 生態(tài)包含底層大模型、中間層數(shù)據(jù)飛輪與各類上層應(yīng)用，其中數(shù)據(jù)飛輪層起到與用戶交互、獲得數(shù)據(jù)并調(diào)用各類上層應(yīng)用的作用。
OA很可能就是這層“數(shù)據(jù)飛輪”。東方證券一份研報(bào)認(rèn)為，OA作為連接員工和企業(yè)中后臺(tái)應(yīng)用的門(mén)戶，具備成為 B 端生態(tài)入口的潛力。未來(lái)，自然語(yǔ)言交互將代替逐級(jí)菜單的點(diǎn)擊操作，OA會(huì)成為連接企業(yè)所有中后臺(tái)應(yīng)用、數(shù)據(jù)與內(nèi)容等生態(tài)的入口。
從泛微e-builder現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)來(lái)看，這樣的場(chǎng)景正在逐步實(shí)現(xiàn)，基于大模型推出的小e智能辦公助手，可以直接幫助用戶，以自然語(yǔ)言輸入需求并且直接構(gòu)建應(yīng)用。
比如，你可以和小e多輪對(duì)話，了解用戶需求之后，平臺(tái)便會(huì)自動(dòng)生成表單，基于低代碼和大模型，連最簡(jiǎn)單的拖拽動(dòng)作都可能被省略。
據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作人員介紹，通過(guò)大模型，平臺(tái)可以解析用戶輸入的對(duì)話及上下文內(nèi)容，自動(dòng)生成e-builder 的基本框架及功能，目前已實(shí)現(xiàn)新建應(yīng)用、新建表單、新建頁(yè)面、新建流程、修改表格視圖及頁(yè)面等功能。
不過(guò)AIGC的出現(xiàn)，讓原本便存在多元競(jìng)爭(zhēng)的低代碼市場(chǎng)存在更多變數(shù)。
相比于傳統(tǒng)產(chǎn)品對(duì)功能、模型或預(yù)定義流程的封裝，隨著生成式AI融入產(chǎn)品，代碼生成的競(jìng)爭(zhēng)力邏輯會(huì)發(fā)生改變，優(yōu)質(zhì)的代碼生成大模型將會(huì)發(fā)揮更大的技術(shù)效能，部分廠商有可能借此機(jī)會(huì)彎道超車，而且部分大模型廠商也有可能成為新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者(甚至部分提供低/零代碼服務(wù)的科技公司也有自研大模型產(chǎn)品)，長(zhǎng)期的發(fā)展之下，市場(chǎng)格局很有可能因此而發(fā)生改變。
《Market Insight：中國(guó)低代碼/零代碼市場(chǎng)發(fā)展洞察 ( 2023 )》顯示，超過(guò)55%的投資過(guò)低/零代碼項(xiàng)目的投資人表示，期望這些被投資的項(xiàng)目可以將生成式AI的能力融入產(chǎn)品，預(yù)計(jì)2024年將會(huì)有越來(lái)越多的AIGC應(yīng)用出現(xiàn)。2027年，約70%～80%的用戶將使用具備AIGC能力的低/零代碼產(chǎn)品，未來(lái)3～5年，中國(guó)低/零代碼市場(chǎng)將呈現(xiàn)“競(jìng)合共融”的格局，部分廠商能力將走向分化并在擅長(zhǎng)的細(xì)分市場(chǎng)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
