應(yīng)對研發(fā)不確定性:管理研發(fā)項(xiàng)目的6大技巧(應(yīng)對研發(fā)不確定性-管理研發(fā)項(xiàng)目的6大技巧是什么)
研發(fā)項(xiàng)目通常涉及發(fā)現(xiàn)新想法、新技術(shù)和新解決方案的過程,目的是創(chuàng)造新產(chǎn)品(或服務(wù))或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品。
同時,研發(fā)項(xiàng)目有其自身的特殊性,這也增加了項(xiàng)目管理的難度。不確定性和變化,是兩大影響著研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)展及成功的挑戰(zhàn)性因素。例如,市場趨勢或客戶需求的變化、新出現(xiàn)的機(jī)會、開發(fā)產(chǎn)品的不斷改進(jìn)等。此外,不斷變化的需求對于研發(fā)項(xiàng)目來說也是司空見慣的。所有這些因素都會影響項(xiàng)目的范圍、預(yù)算、時間表和資源。
那么,項(xiàng)目經(jīng)理如何應(yīng)對這些復(fù)雜性,成功地協(xié)調(diào)研發(fā)項(xiàng)目?請繼續(xù)往下看:
研發(fā)項(xiàng)目管理的技巧
1.了解研發(fā)項(xiàng)目的背景和主要重點(diǎn)
研發(fā)環(huán)境是多變的、動態(tài)的,如果不了解這種特殊性,管理起來會相當(dāng)困難。在頻繁變化和不確定性的條件下,不偏離研發(fā)項(xiàng)目的重點(diǎn)同樣重要:
● 首先,研發(fā)項(xiàng)目應(yīng)符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo);
● 其次,要滿足客戶的需求。
如果研發(fā)項(xiàng)目與上述參數(shù)脫節(jié),最終失敗的可能性會更大。
2.階段門流程
階段門流程是一種產(chǎn)品開發(fā)方法,將產(chǎn)品開發(fā)分為多個階段:構(gòu)思、范圍界定、規(guī)劃、開發(fā)、測試和驗(yàn)證以及產(chǎn)品發(fā)布。每個階段完成后,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)使用以下標(biāo)準(zhǔn)審查已完成的工作:
● 執(zhí)行質(zhì)量;
● 臨時交付成果與公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的一致性;
● 進(jìn)一步工作的可行性。
經(jīng)過這樣的分析后,項(xiàng)目經(jīng)理會決定下一步該怎么做:進(jìn)入下一階段、擱置項(xiàng)目或停止項(xiàng)目。
在經(jīng)常變化和不確定的研發(fā)環(huán)境中,一般的階段門流程,特別是對已完成工作的定期審查,可以及時應(yīng)對出現(xiàn)的變化和挑戰(zhàn),從而降低風(fēng)險,幫助研發(fā)項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。
3.記錄每個與項(xiàng)目相關(guān)的過程
文檔在研發(fā)項(xiàng)目中起著至關(guān)重要的作用。項(xiàng)目經(jīng)理至少應(yīng)記錄以下內(nèi)容:
● 項(xiàng)目的進(jìn)展;
● 對項(xiàng)目所做的每一項(xiàng)改動;
● 與利益相關(guān)者的溝通。
這些文檔將有助于管理當(dāng)前的項(xiàng)目,并為未來的項(xiàng)目提供有價值的見解。
4.高效管理資源
明智的資源管理對于成功完成研發(fā)項(xiàng)目同樣重要,尤其是當(dāng)涉及多種類型的資源和/或公司同時運(yùn)行多個項(xiàng)目時。
以下有一些重要的注意事項(xiàng):
首先,規(guī)劃資源的容量-。估算出完成項(xiàng)目所需的人員數(shù)量,以及在考慮到他們參與其他項(xiàng)目的情況下,是否能夠滿足資源需求。
其次,有效地分配資源。即根據(jù)他們的能力、實(shí)力和可用性來分配資源。這將確保項(xiàng)目工作富有成效,并將工作量不平衡造成的風(fēng)險降至最低。
第三,定期跟蹤資源使用情況。確保團(tuán)隊(duì)成員能夠很好地完成工作,并在瓶頸破壞工作流程之前及時發(fā)現(xiàn)。
最后,跟蹤物質(zhì)資源(設(shè)備、設(shè)施、工具)也很重要,這將確保其得到合理利用,并降低不必要的成本風(fēng)險。
5.確??蛻魠⑴c
客戶的意見和反饋,有助于創(chuàng)造更加用戶友好的交付成果或改進(jìn)現(xiàn)有的產(chǎn)品/服務(wù)。當(dāng)項(xiàng)目可交付成果完美滿足客戶需求時,將確保他們的滿意度并有助于提高公司的盈利能力。
為了確保最終的交付成果滿足客戶的需求,你可以:
● 創(chuàng)建客戶需求列表——有助發(fā)現(xiàn)他們需要解決的痛點(diǎn);
● 測試和驗(yàn)證交付產(chǎn)品的原型——通過這種方式,將能發(fā)現(xiàn)所開發(fā)產(chǎn)品的改進(jìn)需求;
● 讓客戶參與對最終交付成果的評估——是否滿足他們的需求以及是否需要對其未來版本進(jìn)行更改。
6.利用靈活的軟件解決方案
合適的項(xiàng)目管理軟件可以大大簡化研發(fā)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作,幫助應(yīng)對不確定性,并提高整個過程的效率。備受贊譽(yù)的8Manage PM就是這樣一種解決方案。它是一款端到端的項(xiàng)目管理軟件,因其靈活性和對環(huán)境變化適應(yīng)性的優(yōu)勢,使它成為在不確定條件下工作的理想工具。
全面了解整個項(xiàng)目環(huán)境
在不確定的研發(fā)環(huán)境中,概覽每個項(xiàng)目很重要,而 8Manage PM可以輕松做到這一點(diǎn)。在系統(tǒng)的實(shí)時儀表盤中,只需點(diǎn)擊幾下就能獲得所有項(xiàng)目運(yùn)行狀況的概覽,幫助你及時發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險。
需求管理
8Manage 提供需求管理矩陣讓所有利益相關(guān)者查看所有需求,盡早地發(fā)現(xiàn)差異以采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。同時,在計(jì)劃與執(zhí)行頁面上,研發(fā)項(xiàng)目人員可清晰地看到每個需求變更對哪些項(xiàng)目活動產(chǎn)生影響,以及如何產(chǎn)生影響。
時間與進(jìn)度管理
8Manage PM研發(fā)項(xiàng)目管理軟件能自動跟蹤每個研發(fā)項(xiàng)目活動與可交付成果的時間與進(jìn)度,逾期活動會自動亮紅燈,并把預(yù)警信息發(fā)送給所有受影響的人員。系統(tǒng)還內(nèi)嵌評審和驗(yàn)收機(jī)制來監(jiān)控每個可交付成果的質(zhì)量。
業(yè)務(wù)資源管理
在不確定的環(huán)境中制定項(xiàng)目計(jì)劃和分配資源時,重要信息的可用性是關(guān)鍵。 8Manage PM可讓你深入了解每個團(tuán)隊(duì)成員的能力及其水平,并顯示他們的可用能力。你可以在系統(tǒng)中查找、申請、分配并跟蹤所有資源的使用情況。
測試項(xiàng)目管理決策
在研發(fā)環(huán)境中,不確定性決策變得尤為突出。8Manage PM的預(yù)測分析功能可讓你測試各種項(xiàng)目變更,查看其對項(xiàng)目環(huán)境的影響,從而在數(shù)據(jù)支持下做出最合理的決策。
以上這些只是8Manage PM促進(jìn)研發(fā)項(xiàng)目管理的部分功能。