如果你關(guān)注飛書，可能對(duì)飛書項(xiàng)目有所耳聞。在今年5月，飛書產(chǎn)品負(fù)責(zé)人沈?qū)W良公布了抖音高速成長(zhǎng)背后的生產(chǎn)線，一款面向大型產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理工具“飛書項(xiàng)目”。

脫胎于抖音團(tuán)隊(duì)，并在字節(jié)內(nèi)部進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的驗(yàn)證，自帶“網(wǎng)紅”屬性的飛書項(xiàng)目依靠打造標(biāo)準(zhǔn)化的流程，加速項(xiàng)目上線，避免項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等眾多獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，快速打通游戲行業(yè)，在不到半年的時(shí)間內(nèi)，已經(jīng)成為眾多國(guó)內(nèi)游戲公司的新寵，在這其中不乏有國(guó)內(nèi)頭部游戲公司的身影。

這不禁讓茶館感到好奇，為何眾多老牌游戲公司對(duì)這款新晉的項(xiàng)目管理工具如此青睞，飛書項(xiàng)目自身又擁有哪些優(yōu)勢(shì)契合游戲公司的需求以至于脫穎而出？

01

高效率

解決協(xié)作痛點(diǎn)

在過(guò)去，項(xiàng)目管理可能是不少大型游戲公司最為頭疼的問(wèn)題。一個(gè)項(xiàng)目動(dòng)不動(dòng)上百人協(xié)同開發(fā)，流程復(fù)雜，信息反饋，審核推進(jìn)等眾多問(wèn)題都直接影響著產(chǎn)品是否能準(zhǔn)時(shí)上線，而習(xí)慣于QQ，微信，word等“原始辦公軟件”的游戲公司，在辦公效率上往往不盡如人意。

其實(shí)，市面上的協(xié)同辦公工具不少，但是在項(xiàng)目管理方面，往往會(huì)基于一些方法論，這也導(dǎo)致大部分工具的功能看上去比較雷同。然而茶館了解到，不少游戲公司卻對(duì)飛書項(xiàng)目的流程標(biāo)準(zhǔn)化，高度定制化，打通飛書生態(tài)等眾多特色亮點(diǎn)非常受用。

一方面，游戲行業(yè)項(xiàng)目管理流程跨角色多，跨部門多，項(xiàng)目復(fù)雜龐大，即便是對(duì)于老牌游戲廠商依舊是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。莉莉絲《神覺(jué)者》的主美Harry在接受采訪時(shí)就曾表示，該項(xiàng)目的主要挑戰(zhàn)來(lái)自于團(tuán)隊(duì)對(duì)原創(chuàng)概念和美術(shù)表現(xiàn)的統(tǒng)一認(rèn)知，往往需要大量的投入資源在引擎端呈現(xiàn)之后，這種對(duì)于原創(chuàng)概念的認(rèn)知才會(huì)愈發(fā)明顯。

對(duì)于大型產(chǎn)品，尤其是原創(chuàng)項(xiàng)目，各個(gè)團(tuán)隊(duì)和部門之間磨合經(jīng)常會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力，而在這其中，各個(gè)需求的傳遞和落地往往決定項(xiàng)目是否能如期交付。飛書項(xiàng)目特有的節(jié)點(diǎn)流工作模式能夠確保流程標(biāo)準(zhǔn)化，可視化管理，可以確保需求拆分顆粒度最小。開發(fā)協(xié)作的SOP可以通過(guò)工具去沉淀和實(shí)現(xiàn)，以此來(lái)讓用戶遵循設(shè)定好的流程高效協(xié)作，加快信息的高效流通。同時(shí)，基于和游戲公司的合作積累，飛書項(xiàng)目梳理出了眾多針對(duì)游戲行業(yè)的專業(yè)項(xiàng)目管理模板，這種“開箱即用”的產(chǎn)品特性能夠進(jìn)一步降低使用的上手難度，從而讓用戶更多的精力放在產(chǎn)品研發(fā)本身上。

另一方面，飛書項(xiàng)目流程高度定制化，通過(guò)流程剪裁設(shè)置，可以讓流程更快落地。舉一個(gè)簡(jiǎn)單例子，以往項(xiàng)目的推進(jìn)是通過(guò)相關(guān)需求機(jī)械提交來(lái)進(jìn)行審核，單一反饋的延后經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致整個(gè)產(chǎn)品延期。通過(guò)飛書項(xiàng)目，PM可以把一些特殊的需求做成可配置的開關(guān)，動(dòng)態(tài)的來(lái)修改評(píng)審流程，根據(jù)評(píng)審的實(shí)際落地情況有效的控制項(xiàng)目進(jìn)度。同時(shí)，通過(guò)節(jié)點(diǎn)的條件配置，使用控制開關(guān)來(lái)顯示節(jié)點(diǎn)是否顯示，能夠?qū)⒘鞒毯徒巧腙P(guān)聯(lián)在一起，從而滿足不同業(yè)務(wù)的定制化需求。

現(xiàn)如今，大型團(tuán)隊(duì)協(xié)作開發(fā)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)驗(yàn)證后已經(jīng)成為游戲公司的普遍共識(shí)，而隨著近幾年疫情的影響，線上協(xié)作越發(fā)成為常態(tài)。在這種特殊情況下，信息和數(shù)據(jù)的流通就成為了大型團(tuán)隊(duì)協(xié)作開發(fā)的最大痛點(diǎn)之一。一位游戲行業(yè)的從業(yè)者告訴茶館，可能在以前一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理就能搞定大部分信息收集和對(duì)接的工作，而如今，尤其是在居家辦公那段時(shí)間，信息的交流和反饋?zhàn)兊糜l(fā)困難，往往會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目卡在某在環(huán)節(jié)而遲遲無(wú)法推進(jìn)下去。

飛書的優(yōu)勢(shì)在于在整體的項(xiàng)目管理過(guò)程中，打通了整個(gè)項(xiàng)目的信息流和數(shù)據(jù)流。具體來(lái)說(shuō)，飛書項(xiàng)目和飛書生態(tài)處于完全互通的狀態(tài)，像是相關(guān)文檔，信息通知等功能都可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互通，以此避免了“人喊人”的傳統(tǒng)溝通方式。通過(guò)和群組關(guān)聯(lián)，和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人關(guān)聯(lián)，項(xiàng)目信息可以做到毫無(wú)阻礙的實(shí)時(shí)共享，確保信息的高效流通，可能你前腳才提交了需求，后腳就有程序員氣勢(shì)洶洶的來(lái)和你“討說(shuō)法”。這在茶館看來(lái)，無(wú)疑是信息高度透明化，共享化的直觀體現(xiàn)。

此外，工具和工具之間的打通，也意味著用戶在接到信息之后可以直接操作。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)流互通可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)同步和流轉(zhuǎn)，減少一些人工操作的風(fēng)險(xiǎn)，以自動(dòng)化的形式避免了更多人工工作。

由此不難看出，流程標(biāo)準(zhǔn)化和高度定制化能夠有效契合大型協(xié)同辦公的各種需求，并通過(guò)將飛書整個(gè)生態(tài)作為基底，更加快速的滲透進(jìn)各個(gè)部門和開發(fā)節(jié)點(diǎn)。

02

多場(chǎng)景

滿足各種需求

可能很多人會(huì)好奇，既然飛書項(xiàng)目孵化于抖音內(nèi)部，那自然是專注于服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，為何現(xiàn)在越來(lái)越多的游戲公司也來(lái)湊這個(gè)“熱鬧”？其實(shí)在商業(yè)化之前，字節(jié)內(nèi)部包括游戲團(tuán)隊(duì)基本上都已經(jīng)早早上手使用了。現(xiàn)在越來(lái)越多的游戲公司加入這個(gè)行列，更多是因?yàn)轱w書項(xiàng)目在整體的功能性上能夠有效滿足他們的需求并解決一些共通的痛點(diǎn)。

茶館了解到，某國(guó)內(nèi)大型休閑游戲公司，曾在全球成功推出過(guò)上百款優(yōu)秀產(chǎn)品。然而由于產(chǎn)品數(shù)量繁多且場(chǎng)景復(fù)雜，關(guān)聯(lián)項(xiàng)目組較多，導(dǎo)致公司苦于項(xiàng)目管理上的各種問(wèn)題。比如上下游不同角色信息不對(duì)稱，協(xié)作效率難以提高。公司管理缺少數(shù)據(jù)支撐，任務(wù)資源分配不均，這其實(shí)也是很多游戲公司都會(huì)遭遇的痛點(diǎn)。

針對(duì)上述難題，飛書項(xiàng)目提供了一整套解決方案。比如由于項(xiàng)目壁壘而導(dǎo)致信息透明度低，飛書項(xiàng)目的“甘特圖”可以直觀顯示項(xiàng)目進(jìn)展和成員估分排期，通過(guò)不同視圖的靈活切換實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目之間的互相管理和資源貢獻(xiàn)。

對(duì)于流程復(fù)雜多變，缺少數(shù)據(jù)支撐，游戲策劃苦于項(xiàng)目進(jìn)度追蹤，無(wú)法有效復(fù)盤工作效能等問(wèn)題，利用飛書項(xiàng)目的可視化節(jié)點(diǎn)流程可以輕松解決。此外，飛書項(xiàng)目工作臺(tái)可以覆蓋到所有工作內(nèi)容，快速篩選任務(wù)的優(yōu)先級(jí)。個(gè)人視圖則可以快速生成自己參與的全部工作項(xiàng)，便捷查看節(jié)點(diǎn)狀態(tài)和管理個(gè)人任務(wù)。

在將整體管理項(xiàng)目遷到飛書項(xiàng)目之后，這家游戲公司原本分散斷層的管理集中到了同一工具上，按照項(xiàng)目組劃分出不同的業(yè)務(wù)線和空間，從而實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)同步，開放共享，大大提高了團(tuán)隊(duì)管理效率，進(jìn)一步提高到了產(chǎn)能和產(chǎn)出。

其實(shí)除了休閑游戲公司之外，國(guó)內(nèi)頭部游戲公司也早已成為了飛書項(xiàng)目的受益者。

像是國(guó)內(nèi)出海佼佼者“沐瞳科技”，就比較看重飛書項(xiàng)目針對(duì)海外高效協(xié)同推出的多語(yǔ)言功能。在飛書項(xiàng)目跨語(yǔ)言能力的幫助下，時(shí)差和語(yǔ)言都不再是障礙。全球各地的協(xié)作團(tuán)隊(duì)都可以實(shí)現(xiàn)異步溝通，通過(guò)即時(shí)通訊和視頻會(huì)議的多語(yǔ)言功能，外加妙記和在線語(yǔ)音的一鍵翻譯，能夠有效解決海內(nèi)外團(tuán)隊(duì)的信息溝通交流問(wèn)題。

在茶館看來(lái)，一款團(tuán)隊(duì)管理工具，除了幫助使用者提升效率之外，在人性化方面也間接影響著用戶的使用體驗(yàn)。在不同的應(yīng)用場(chǎng)景下，飛書在細(xì)節(jié)方面也下足了功夫。

最近，由于疫情的影響，線上協(xié)作辦公越來(lái)越常態(tài)化。既然是協(xié)作，那么各個(gè)團(tuán)隊(duì)之間的進(jìn)度管控就成為了一個(gè)必須要解決的難題。利用飛書項(xiàng)目一鍵拉群功能，可以把需求或項(xiàng)目中的人員自動(dòng)拉進(jìn)一個(gè)需求群組中去，一旦項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中出現(xiàn)任何問(wèn)題，都可以在需求群中及時(shí)解決和溝通。

此外，利用飛書項(xiàng)目的視圖模式和度量等實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)追蹤功能，可以有效的把控整體項(xiàng)目的健康狀況。一旦因?yàn)樵诩肄k公出現(xiàn)任何數(shù)據(jù)異常，可以針對(duì)問(wèn)題立即做出及時(shí)處理，這種有效解決問(wèn)題的方式讓用戶有條不紊的專注于各自的工作，從而避免了疫情帶來(lái)的各種不利影響。

最近，騰訊和網(wǎng)易陸續(xù)宣布投資收購(gòu)海外團(tuán)隊(duì)，多人，多地，同步協(xié)作開發(fā)日漸成為大型游戲公司的行業(yè)趨勢(shì)，針對(duì)不同場(chǎng)景、不同區(qū)域、不同類型團(tuán)隊(duì)的協(xié)同管理，將會(huì)越發(fā)凸顯出其重要性，由此應(yīng)運(yùn)而生的管理工具，自然成為了不少游戲公司提高內(nèi)部效率的“掌中寶”。而在其中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)驗(yàn)證的飛書項(xiàng)目，更像是行業(yè)內(nèi)的“領(lǐng)跑者”。

結(jié)語(yǔ)

版號(hào)政策收縮，長(zhǎng)期的疫情影響，國(guó)內(nèi)游戲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇，對(duì)于國(guó)內(nèi)任何一家游戲公司來(lái)說(shuō)，2022年注定是不平凡的一年。在大部分游戲公司都遵從“降本增效”企圖以“斷臂求生”的同時(shí)，如何優(yōu)化內(nèi)部協(xié)作效率加快產(chǎn)能和產(chǎn)出就顯得格外的重要。

此外，國(guó)內(nèi)外游戲公司的業(yè)務(wù)交集更加頻繁，全球化辦公協(xié)作已經(jīng)逐漸成為一種游戲行業(yè)趨勢(shì)。由此來(lái)看，依托于其生態(tài)領(lǐng)域，成為抖音高速成長(zhǎng)的“生產(chǎn)線”，更加符合游戲公司調(diào)性和協(xié)作習(xí)慣的飛書項(xiàng)目，無(wú)疑具備更大的潛力和價(jià)值。