物業(yè)服務(wù)是城市基層治理的重要組成部分，也是治理難題之一。為解決這長期以往的難題，江西省樂安縣江西隆文物業(yè)管理有限公司黨支部以黨建引領(lǐng)物業(yè)管理服務(wù)、提升基層治理水平為抓手，創(chuàng)建了“紅色物業(yè)”黨建品牌。

江西隆文物業(yè)管理有限公司現(xiàn)有員工200余人，所屬項(xiàng)目14個(gè)，公司黨支部于2021年6月成立，現(xiàn)有黨員14人。公司黨支部建立了不定期議事協(xié)調(diào)機(jī)制、矛盾糾紛聯(lián)調(diào)機(jī)制、走(回)訪工作機(jī)制。先后把3名業(yè)務(wù)骨干發(fā)展成為黨員，吸納18名員工向支部遞交入黨申請(qǐng)。

鳳凰城小區(qū)王女士反映樓上陽臺(tái)滲水要求樓上陽臺(tái)敲掉瓷磚重新做防水裝修，經(jīng)常上門與樓上理論，物業(yè)服務(wù)中心和110出警3次未能調(diào)解。公司黨支部與社區(qū)黨委書記商討后，通過現(xiàn)場了解情況，多次召集雙方及子女進(jìn)行協(xié)商，由做防水施工隊(duì)到場勘察，提供整改方案，歷時(shí)42天最終成功調(diào)解糾紛。

江西隆文物業(yè)管理有限公司黨支部與樂安政協(xié)合作成立“樂法安商”調(diào)解工作室，及時(shí)收集群眾需求，暢通居民和物業(yè)的溝通渠道。按照“民事民提、民事民議、民事民決、民事民評(píng)”原則，社區(qū)、物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)三方聯(lián)動(dòng)，建立了“紅色議事廳”，定期召開“紅色物業(yè)”聯(lián)席會(huì)議，為居民解決了小區(qū)蚊蠅多、電動(dòng)車亂停亂放、飛線充電等280多件居民群眾關(guān)心的“關(guān)鍵小事”。

江西隆文物業(yè)管理有限公司黨支部成立黨員示范崗3個(gè)，黨員先鋒隊(duì)1個(gè)，有10名黨員和30余名居民志愿者加入志愿服務(wù)隊(duì)，幫助業(yè)主打掃衛(wèi)生、疏通下水道、更換燈泡等，獲得居民廣泛認(rèn)同。(翟賢婧、張生明)