通訊員 曾含怡

小區(qū)黨建是基層黨建工作的重要組成部分。今年來(lái)，敦化路街道積極探索實(shí)踐“1 1 2 N”小區(qū)黨建模式，充分發(fā)揮黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用，凝聚各方力量共同解決小區(qū)治理中的突出、突發(fā)問(wèn)題，有效推動(dòng)小區(qū)治理的規(guī)范化、精細(xì)化，不斷提升居民獲得感、幸福感。

近日，街道連云港路社區(qū)網(wǎng)格員在日常巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)，南京路302號(hào)樓前自來(lái)水管破裂，自來(lái)水不斷涌出。發(fā)現(xiàn)后社區(qū)網(wǎng)格員“未訴先辦”，第一時(shí)間聯(lián)系社區(qū)工作人員及自來(lái)水公司到現(xiàn)場(chǎng)查看。經(jīng)過(guò)排查，確認(rèn)為自來(lái)水主管道爆管，需要關(guān)閉總閥后維修更換，但卻發(fā)現(xiàn)總閥閥門被壓在一輛私家車下無(wú)法關(guān)閉。社區(qū)工作人員聯(lián)系車主后得知，車主需要兩個(gè)小時(shí)左右才能到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。此時(shí)，部分出租房和網(wǎng)點(diǎn)房已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)水。如不盡快處理，會(huì)對(duì)居民財(cái)產(chǎn)造成嚴(yán)重?fù)p失。

關(guān)鍵時(shí)刻，連云港路社區(qū)多方發(fā)力，社區(qū)黨委書記與自來(lái)水公司緊急協(xié)商，決定啟動(dòng)搶修模式，黨員中心戶、公益崗網(wǎng)格員和志愿者齊上陣，對(duì)進(jìn)水出租房、網(wǎng)點(diǎn)房進(jìn)行“搶救”，同時(shí)網(wǎng)格支部書記和社區(qū)工作人員繼續(xù)與車主溝通進(jìn)展情況、勸說(shuō)其盡快返回。最終私家車車主僅用半小時(shí)便趕到現(xiàn)場(chǎng)移走了車輛，總閥閥門成功關(guān)閉。

閥門關(guān)閉后，還需停水進(jìn)行破損水管的更換。更換期間，不停有無(wú)法正常用水的居民撥打電話詢問(wèn)情況?！拔艺谙匆路?，怎么忽然停水了？”“如果要維修，為什么不提前通知？”對(duì)此，社區(qū)一邊專門安排社區(qū)工作人員負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話、作出答復(fù)、安撫情緒，另一邊組織網(wǎng)格黨組織書記、樓組長(zhǎng)和黨員中心戶在小區(qū)和樓棟微信群里發(fā)布通知，爭(zhēng)取居民配合。從1點(diǎn)半發(fā)現(xiàn)漏水到4點(diǎn)半維修結(jié)束，經(jīng)過(guò)近3個(gè)小時(shí)的努力，破損水管更換完畢，周圍的路面也打掃干凈了，居民生活恢復(fù)了正常。

社區(qū)是社會(huì)治理的基本單元和重要組成細(xì)胞。下一步，敦化路街道將立足核心老城區(qū)開(kāi)放式小區(qū)與物業(yè)小區(qū)長(zhǎng)期共存的二元格局，深入推進(jìn)“1 1 2 N”小區(qū)黨建模式，打通小區(qū)治理“微循環(huán)”，加快構(gòu)建以“小區(qū)”為主角的“善治慧智”新格局。